Contact

Je ontvangt een account als je een gratis masterclass, premium masterclass besteld, of wanneer je ons werk structureel ondersteunt met een gift.

In je account vind je vervolgens je online producten en/of onze laatste nieuwsbrief. 

Je kunt inloggen door bovenaan deze pagina in de menubalk te klikken op 'log in'.

Ga hiervoor naar de pagina 'help mee'. Deze kan je vinden bovenaan deze pagina in de menubalk. 

Alvast bedankt voor je betrokkenheid!

Ga naar 'log in' en klik op deze pagina op: 'wachtwoord vergeten'.

Vul vervolgens je mailadres in.

Als je een bestaand account hebt met dit mailadres, ontvang een link om je wachtwoord te wijzigen. 

Neem hiervoor persoonlijk contact met ons op via het bovenstaande formulier, en we voorzien je met alles wat je nodig hebt om een periodieke schenking te regelen.

Je kunt fysieke producten binnen 14 dagen na ontvangst van je product retourneren. Op pagina retourbeleid kan je alle informatie vinden hoe je jouw product kunt retourneren. Deze pagina vind je in de footer onderaan deze pagina.

Digitale producten kunnen helaas niet geretourneerd worden omdat ze direct na aankoop geleverd worden en niet fysiek teruggestuurd kunnen worden. Zodra je de bestanden hebt gedownload of toegang hebt gekregen, is het product al in gebruik genomen. Hierdoor kunnen we geen restitutie bieden.

Zodra we je bestelling hebben verzonden, sturen we de factuur altijd per mail als bijlage van je verzendbevestiging. 

Niet binnengekregen? Check dan je spam inbox.

Heb je de bestelling net geplaatst? Wacht dan tot je bestelling verzonden is. Hierna ontvang je de factuur in de verzendbevestiging.

Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier.

Je ontvangt deze automatisch via de mail na je aanschaf van je boek. Niet ontvangen?

Check je spam inbox even. waarschijnlijk is hij daar terecht gekomen.

Je kunt ons op de pagina 'spreken' uitnodigen voor een spreekbeurt en op de pagina 'masterclasses' voor een masterclass.

De snelste manier is om dit direct via de website van Youth for Christ of Mozaiek te doen. Daar vind je alle informatie over activiteiten, data en locaties waar een jongere naartoe kan komen.

Wil je een jongere connecten aan het jongerenwerk van YfC Rotterdam? Kijk dan op deze website:

Youth for Christ Rotterdam

Wil je een jongere connecten aan het jongerenwerk van Mozaiek010? Kijk dan op deze website:

WAY Mozaiek010